Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Expand
titleHoe kan ik inloggen bij het OSR?

Om in te loggen in het OSR, doorloopt u onderstaande stappen:

Vul de gegevens van uw Mijn DUO in, zodat u kunt inloggen. U heeft hiervoor de rol ‘OSR-toegang’ nodig, die wordt toegekend aan de beheerder Mijn DUO. Heeft u de rol nog niet? Neem contact op met de beheerder van Mijn DUO.

*Contactgegevens DUO helpdesk

E-mail

Telefoon

securityservicedesk@duo.nl

050 599 84 40 van 9.00 tot 13.00 uur



Expand
titleWie kan er namens mijn bestuur/school inloggen bij het OSR?

De Mijn DUO beheerder dient de rol ‘OSR-toegang’ toe te kennen aan de gewenste OSR gebruiker(s). Neem contact op met de Mijn DUO beheerder. Weet u niet wie dit is, neem contact op met de helpdesk van DUO*.


*Contactgegevens DUO helpdesk

E-mail

Telefoon

securityservicedesk@duo.nl

050 599 84 40 van 9.00 tot 13.00 uur



Expand
titleIk ben beheerder bij DUO en contactpersoon voor het OSR. Maar ik ga stoppen. Hoe draag ik dit over aan mijn collega?

Het inloggen in het OSR verloopt via Mijn DUO. Om die reden kunt u contact opnemen met de helpdesk van DUO* om te vragen hoe u deze wijziging kunt doorvoeren.


*Contactgegevens DUO helpdesk

E-mail

Telefoon

securityservicedesk@duo.nl

050 599 84 40 van 9.00 tot 13.00 uur



Expand
titleIk probeer in te loggen bij het OSR, maar ik krijg een foutmelding. Wat kan ik doen?

Er zijn verschillende oorzaken waarom het inloggen niet lukt. Als eerste kunt u een andere internetbrowser proberen om in te loggen. Blijft de foutmelding behouden? Neem contact op met de helpdesk van DUO*.


*Contactgegevens DUO helpdesk

E-mail

Telefoon

securityservicedesk@duo.nl

050 599 84 40 van 9.00 tot 13.00 uur



Mandaten beheren


Hoe moet ik een mandaat toevoegen voor mijn school?

...