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Van 12:30 tot 14:30 heeft de supportafdeling een jaarreview. Tijdens deze uren zijn het telefoonnummers van Kennisnet en SIVON tijdelijk niet bereikbaar.
Wij willen vragen incidenten per e-mail te melden via support@kennisnet.nl. De e-mails worden direct na 14:30 in behandeling genomen.
Bij ernstige incidenten kan er worden gemaild naar support@kennisnet.nl en verder de calamiteitenprocedure en het bijhorende telefoonnummer worden gebruikt.
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Via serviceberichten ontvang je belangrijke informatie over wijzigingen, werkzaamheden of verstoringen in de diensten van Kennisnet. Je ontvangt deze berichten op incidentele basis. Meld je dan aan voor de Serviceberichten Kennisnet |
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